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<\/a>Das Erkl\u00e4rvideo vermittelt Wissen und echten Mehrwert<\/h2>\n
Das Zauberwort \u201eMehrwert\u201c ist bei der Frage nach funktionierendem Internet-Content immer ganz vorne dabei. Das gilt auch f\u00fcr das Video-Marketing. Im Gesch\u00e4ftsalltag st\u00f6\u00dft man immer wieder auf Begriffe und Formulierungen, die der Erkl\u00e4rung bed\u00fcrfen. Nicht jeder potenzielle Kunde oder Gesch\u00e4ftspartner kann ein Experte auf allen Gebieten sein. Setzt man leichtfertig voraus, dass Fachbegriffe oder grunds\u00e4tzliche Problemstellungen dem User bekannt sind, kann das nach hinten losgehen.<\/p>\n
Nat\u00fcrlich k\u00f6nnt ihr davon ausgehen, dass die User bei Bedarf nachfragen, was mit einem bestimmten Begriff gemeint ist. Doch zum einen nehmen sich die wenigsten Menschen die Zeit, so etwas zu tun \u2013 und zum anderen gibt keiner gerne zu, etwas nicht zu wissen, das offensichtlich sonst jeder wei\u00df (sonst w\u00fcrde es ja sicherlich irgendwo erkl\u00e4rt). Damit die Leute also nicht umst\u00e4ndlich recherchieren m\u00fcssen, um euer Produkt oder eure Firma zu verstehen, k\u00f6nnt ihr (ganz \u00e4hnlich wie bei den FAQ) f\u00fcr bestimmte Dinge Erkl\u00e4rvideos produzieren. Das Instrument des Videos ist hierf\u00fcr besonders gut geeignet, denn die audiovisuelle Aufbereitung von Informationen ist kurzweiliger und unterhaltsamer als das Lesen eines trockenen Textes. Immer vorausgesetzt, dass der Inhalt ansprechend und gut vermittelt wird.<\/p>\n
Habt ihr euch schon einmal gefragt, warum Kinder gerne \u201eDie Sendung mit der Maus\u201c oder andere Sendungen schauen, in denen ihnen die Welt erkl\u00e4rt wird? Weil sie in kurzer und knackiger Form die Dinge auf den Punkt bringen, ohne zu langweilen. Was bei Kindern funktioniert, klappt auch in Form von Erkl\u00e4rvideos f\u00fcr Endkunden und B2B-Partner. Komplexe Zusammenh\u00e4nge und technologische Neuerungen lassen sich nun einmal visuell in der Regel am besten vermitteln. Der Nutzer kann diese Videos immer wieder ansehen, pausieren und sich das vermittelte Wissen auf diese Weise nachhaltig aneignen. Fand der User das hinreichend interessant, habt ihr ihm einen echten Mehrwert beschert.<\/p>\n
Platzieren k\u00f6nnt ihr Erkl\u00e4rvideos auf vielen Plattformen. Ob auf eurer Facebookseite, auf einem YouTube-Kanal oder auf der eignen Homepage: Online verbreiten sich gute Erkl\u00e4rvideos besonders gut. Aber auch offline haben sie ihre Existenzberechtigung, etwa bei Produktpr\u00e4sentationen auf Messen oder bei Verkaufsgespr\u00e4chen. Die Tonalit\u00e4t muss sich nat\u00fcrlich m\u00f6glichst breitfl\u00e4chig am Zielpublikum orientieren. Es gilt wie immer: In der K\u00fcrze liegt die W\u00fcrze. Bleibt verst\u00e4ndlich bei der Erkl\u00e4rung, und verschwendet nicht die Zeit eurer User.<\/p>\n
Schaut euch einfach mal Erkl\u00e4rvideos von Nachrichtensendungen an. Ob von der Tagesschau oder der interaktiven ZDF-Nachrichtensendung heuteplus: Erkl\u00e4rvideos zu wichtigen Themen und Begriffen finden dort immer guten Anklang beim Publikum. An der Machart solcher Clips kann man sich orientieren, auch wenn es nicht um Nachrichten geht.<\/p>\n Trailer kennen wir vor allem aus dem Kino. Es handelt sich dabei um kurze Clips, die zwischen einer und mehreren Minuten dauern k\u00f6nnen. Sie geben einen ersten Einblick in eine Story oder Charaktere. Manchmal machen sie auch einfach nur neugierig, ohne genauer auf den Inhalt einzugehen. Das Ziel ist immer dasselbe: Mach den User neugierig, so dass er diesen Film unbedingt sehen will. Manche Filme begeistern Menschen so sehr, dass alleine die Trailer schon zu Blockbustern werden k\u00f6nnten, wenn man Eintritt daf\u00fcr nehmen w\u00fcrde.<\/p>\n Die meisten Unternehmen verzichten auf die Produktion von Trailern f\u00fcr Produkte oder Dienstleistungen, weil sie keinen direkten Nutzen erkennen. Das ist in meinen Augen jedoch ein Fehler. Gerade Unternehmen, die durch ihre Produkte alleine keine gro\u00dfe emotionale Bindung zum Kunden erlangen, k\u00f6nnten mit einem guten Trailer Sympathien und Emotionen f\u00fcr ihr Unternehmen wecken. Nat\u00fcrlich bleibt ein Bier immer ein Bier. Aber wenn man es in Bezug zu einer traditionsreichen Brauerei setzen kann, die vielleicht seit Jahrhunderten im Familienbesitz ist und sich mit einem neuen Produkt auf die Zukunft vorbereitet, kann ein Trailer genau der richtige Zunder sein, um das Feuer beim Kunden zu entfachen.<\/p>\n Dabei muss ein Trailer gar nicht sonderlich konkret werden. Weckt beim User einfach das Interesse, schafft eine positive Grundhaltung f\u00fcr das, was nach dem Trailer kommt. Macht die Leute neugierig und schafft ein Bewusstsein f\u00fcr Fragen, die sich der Kunde vielleicht noch nie gestellt hat. Wichtig ist beim Trailer aber eine sehr gute Konzeption und Umsetzung, weswegen die Hilfe von Profis sehr zu empfehlen ist.<\/p>\n Conventions, Kongresse, Preisverleihungen, Messen: All diese Events k\u00f6nnen heute einfach per Video \u00fcber das Internet gestreamt werden, denn nicht jeder interessierte User kann vor Ort teilnehmen. Das Problem vieler Events ist, dass es relativ viel Leerlauf um wenig Inhalt herum gibt. Lange Wartezeiten und der Mangel an interessanten Inhalten f\u00fchren dazu, dass das Publikum sich nur selten auf die richtig wichtigen Inhalte konzentriert. Eventfilme k\u00f6nnen dabei helfen, die besten und wichtigsten Informationen und Inhalte auf das Wesentliche zu reduzieren und in ansprechend aufgearbeiteter Form dem Fachpublikum oder Endkunden zur Verf\u00fcgung zu stellen.<\/p>\n Vor allem bieten sie durch zus\u00e4tzliches Material wie Interviews oder Backstage-Infos in der Nachbereitung von Events die M\u00f6glichkeit, den Usern einen tieferen Einblick zu geben, den sie live im Publikum oder vor dem heimischen Bildschirm im Livestream so nicht haben konnten. Gerade bei umfangreichen und gro\u00dfen Events ist eine solche Nachbereitung wesentlich ansprechender als ein langer Bericht in Schriftform und endlose Bildgalerien, durch die sich am Ende ohnehin keiner durchklicken will.<\/p>\n Wer also ein Event plant, sollte es auch immer durch einen guten Eventfilm und das damit verbundene Video-Marketing optimieren. Das beginnt nat\u00fcrlich schon im Vorfeld: Hier l\u00e4sst sich beispielsweise ein guter Trailer dazu nutzen, das Interesse beim Publikum zu wecken. Die Kombination von verschiedenen Ma\u00dfnahmen ist im Video-Marketing etwas, das leider sehr oft vergessen wird.<\/p>\n Ist das Wort Imagefilm nicht bereits selbsterkl\u00e4rend? Es geht darum, das Unternehmen in einem m\u00f6glichst positiven Licht darzustellen und dem potenziellen Kunden Vertrauen einzufl\u00f6\u00dfen. Sei es in Personen wie Firmengr\u00fcnder und Mitarbeiter oder in eine Philosophie, bestimmte Produkte oder sogar die Ethik der Firma. Imagefilme k\u00f6nnen insbesondere dann n\u00fctzlich sein, wenn das Bild in der \u00d6ffentlichkeit angekratzt ist. So kann ein Metzgereibetrieb, der Probleme mit der Qualit\u00e4t seiner Fleischwaren hatte, mit einem Imagefilm zeigen, welche Lektionen gelernt wurden und wie man sicherstellt, dass k\u00fcnftig einwandfreie Qualit\u00e4t geliefert wird. Aber auch ein bestehendes Image kann erweitert und unterstrichen werden, etwa beim nachhaltigen Anbau von Rohstoffen f\u00fcr die Produktion oder dem Einsatz von Fair Trade.<\/p>\n Generell kann man einer Marke oder einer Person mit einem Imagefilm eine neue Ausrichtung geben oder eine bestehende Ausrichtung deutlich hervorheben. Allerdings gibt es auch Fallstricke: So sind Statements von Personen, die sich unglaubw\u00fcrdig gemacht haben, eher kontraproduktiv. Man stelle sich etwa einen Imagefilm \u00fcber Schleswig-Holstein vor, in dem Uwe Barschel irgendetwas verspricht. Ein professioneller Imagefilm muss also entsprechend konzipiert und ausgearbeitet werden, damit die Kunden oder Gesch\u00e4ftspartner darauf anspringen. Direkte Conversions sollte man von einem Imagefilm jedoch nicht erwarten. Er ist vielmehr eine langfristige Investition in das Vertrauen von Menschen und die positiven Assoziationen, die der Film im Idealfall wecken soll.<\/p>\n Oft wird der Unterschied zwischen Werbespot und Produktvideo nicht wirklich begriffen. Nat\u00fcrlich ist ein Produktvideo in der Regel l\u00e4nger als ein handels\u00fcblicher Werbespot. Aber im Gegensatz zum Werbefilm soll der Produktfilm weitergehende Informationen vermitteln. YouTube ist voll von Produktvideos, die \u00fcbrigens l\u00e4ngst nicht immer von den Herstellern des Produkts stammen m\u00fcssen. Auch viele Influencer drehen beispielsweise die ber\u00fchmten Unboxing-Videos der neuesten Smartphones, um zu zeigen, was der neueste Trend ist.<\/p>\n Selbstverst\u00e4ndlich geht davon auch immer ein gewisses Werbepotenzial aus. Aber durch das genaue Vorf\u00fchren von Produkteigenschaften und Funktionen kann man dem User nicht nur den Kauf schmackhaft machen, sondern auch nach dem Kauf wertvolle Informationen, Tipps und Tricks geben. Nehmen wir einen Hersteller von Werkzeugen: Nat\u00fcrlich reicht es, wenn der Kunde diese Bohrmaschine kauft. Aber ist es nicht viel besser, wenn ein Produktvideo all die vielen Dinge zeigt, die der Kunde mit diesem fantastischen Ger\u00e4t tun kann? Bringt die Leute auf Ideen und macht Produktvideos ohne Ende.<\/p>\n Denn gute Tipps und Tricks bergen stets auch eine positive Beeinflussung des Vertrauensverh\u00e4ltnisses. Nat\u00fcrlich kann man die L\u00f6cher genauso gut mit einer anderen Bohrmaschine bohren. Aber vielleicht geht es mit diesem Modell eben doch ein bisschen besser, weil es irgendetwas kann, was andere nicht k\u00f6nnen? Kreative Produktvideos sind nachhaltig und oft wesentlich erfolgreicher als die einfachen Werbefilme, die nur \u201eKauf mich!\u201c br\u00fcllen.<\/p>\n Interaktivit\u00e4t spielt in den sozialen Netzwerken eine gro\u00dfe Rolle. Medienkonzerne und andere Unternehmen pflegen den Austausch mit ihren Nutzern, Kunden und Gesch\u00e4ftspartnern, weil er zum einen die Beziehungen verbessert und zum anderen zu einer Verbreitung von Inhalten ganz ohne zus\u00e4tzliche Werbung beitr\u00e4gt. Einen Schritt weiter in der interaktiven Beziehung zu den Usern geht das Webinar, also ein Seminar im Internet. Es unterscheidet sich inhaltlich und vom Ablauf her nicht von einem \u201eechten\u201c Seminar, bei dem man in einem gro\u00dfen Saal den Ausf\u00fchrungen des Dozenten lauscht \u2013 zu welchem Thema auch immer. Doch ein Webinar kann mehr: Es erreicht Menschen, die vielleicht aus finanziellen, zeitlichen, gesundheitlichen oder anderen Gr\u00fcnden nicht den Aufwand einer l\u00e4ngeren Reise unternehmen k\u00f6nnen.<\/p>\n Tats\u00e4chlich lassen sich Webinare v\u00f6llig unabh\u00e4ngig vom Standort des Dozenten und der Teilnehmer abhalten \u2013 eine \u201eSchulklasse\u201c, die aus Menschen aus aller Welt besteht, wird so zur Wirklichkeit. In den Vereinigten Staaten werden ganze Universit\u00e4tsvorlesungen mittlerweile \u00fcber Webinare abgewickelt. Diese haben den weiteren Vorteil, dass sie nicht unbedingt live abgehalten werden m\u00fcssen. Bei Letzterem kann man zwar direkt mit dem Lehrer online interagieren (oder gegebenenfalls auch mit anderen Teilnehmern), doch die reine Vermittlung von Wissensinhalten oder Lektionen lassen sich \u00fcber jederzeit abrufbare Webinars in Videoform wirklich \u00fcberall nutzen.<\/p>\n<\/a>Wann ist ein Trailer
\ndas richtige Mittel im Video-Marketing?<\/h2>\n<\/a>Video-Marketing durch Eventfilme<\/h2>\n
<\/a>Der Imagefilm zeigt dem Kunden, wer du bist<\/h2>\n
<\/a>Produktvideos sind mehr als einfache Werbefilme<\/h2>\n
Interaktiver Kundenkontakt: Dem Webinar geh\u00f6rt die Zukunft<\/h2>\n