{"id":40,"date":"2017-06-05T08:00:59","date_gmt":"2017-06-05T06:00:59","guid":{"rendered":"http:\/\/stage-video-marketing-by.schwarzer.de\/blog\/?p=40"},"modified":"2023-12-22T11:29:13","modified_gmt":"2023-12-22T10:29:13","slug":"erklaervideo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/video-marketing-by.schwarzer.de\/blog\/erklaervideo\/","title":{"rendered":"Erkl\u00e4rvideo: die 3 h\u00e4ufigsten Fehler"},"content":{"rendered":"<p><!-- <ezTOC> -->Was macht Ihr <strong>Erkl\u00e4rvideo<\/strong> wirklich erfolgreich? Was nicht? Sicher haben Sie schon die klassischen Listen von <em>&#8220;h\u00e4ufigen Fehlern&#8221;<\/em> gelesen. Meist stellen die Autoren auf die technische Produktion ab. Aber <strong>warum funktioniert ein Erkl\u00e4rvideo nicht<\/strong>, das perfekt produziert wurde? <strong>Die Fehler liegen an ganz anderer Stelle<\/strong>, aber bitte lesen Sie selbst.<br \/>\n<!--more--><\/p>\n<h2>Warum funktioniert ein Erkl\u00e4rvideo nicht?<\/h2>\n<p>Die Video-Agenturen schie\u00dfen mittlerweile \u00fcberall aus dem Boden. &#8220;How-to-Videos&#8221;, &#8220;Erkl\u00e4rungsfilme&#8221;, &#8220;Produktvideos&#8221;, &#8220;Erkl\u00e4rfilme&#8221;: der Bedarf in der deutschen Wirtschaft ist gro\u00df, hat man doch die klaren Vorteile des Video-Formats erkannt. F\u00fcr viele klassische Film-\/Video-Agenturen ist das DIE Chance, ein neues Gesch\u00e4ftsfeld zu erschlie\u00dfen und neue Kunden zu gewinnen. Doch Vorsicht! Der Teufel steckt im Detail.<\/p>\n<p>Als ich k\u00fcrzlich mehrere Beitrage \u00fcber die Gr\u00fcnde f\u00fcr ein Scheitern von Erkl\u00e4rvideos las, war ich sehr best\u00fcrzt. Die genannten m\u00f6glichen Fehler waren vor allem die \u00fcblichen Klassiker:<\/p>\n<figure id=\"attachment_67\" aria-describedby=\"caption-attachment-67\" style=\"width: 300px\" class=\"wp-caption alignright\"><a href=\"http:\/\/stage-video-marketing-by.schwarzer.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/Erklaervideo-technische-Fehler.jpg\"><img class=\"size-medium wp-image-67\" src=\"http:\/\/stage-video-marketing-by.schwarzer.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/Erklaervideo-technische-Fehler-300x211.jpg\" alt=\"F\u00fcr das Scheitern eines Erkl\u00e4rvideos werden nur allzu gerne Ursachen in der technischen Umsetzung gesucht. (#1)\" width=\"300\" height=\"211\" srcset=\"https:\/\/video-marketing-by.schwarzer.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/Erklaervideo-technische-Fehler-300x211.jpg 300w, https:\/\/video-marketing-by.schwarzer.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/Erklaervideo-technische-Fehler.jpg 959w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-67\" class=\"wp-caption-text\">F\u00fcr das Scheitern eines Erkl\u00e4rvideos werden nur allzu gerne Ursachen in der technischen Umsetzung gesucht. (#1)<\/figcaption><\/figure>\n<ol>\n<li><strong>Keine Sounds<\/strong> im Erkl\u00e4rvideo,<\/li>\n<li>Der <strong>Rote Faden<\/strong> im Erkl\u00e4rvideo fehlt,<\/li>\n<li>Die <strong>Handlungsaufforderung<\/strong> am Ende des Erkl\u00e4rvideos fehlt,<\/li>\n<li>Das Erkl\u00e4rvideo hat eine <strong>langweilige Einleitung<\/strong>,<\/li>\n<li>Das Erkl\u00e4rvideo besitzt <strong>keinen klaren Zielgruppenfokus<\/strong>,<\/li>\n<li>Im Erkl\u00e4rvideo werden <strong>zuviele Charaktere<\/strong> eingesetzt,<\/li>\n<li>Das Erkl\u00e4rvideo leidet an <strong>Emotionslosigkeit<\/strong>,<\/li>\n<li>Das Erkl\u00e4rvideo ist <strong>zu lange<\/strong>,<\/li>\n<li>Dem Erkl\u00e4rvideo fehlen <strong>einfache Erkl\u00e4rungen<\/strong>,<\/li>\n<li>Im Erkl\u00e4rvideo st\u00f6ren <strong>unn\u00f6tige Details im Bild<\/strong>,<\/li>\n<li><strong>Viele Fachbegriffe<\/strong> im Erkl\u00e4rvideo verhindern ein leichtes Verst\u00e4ndnis durch den Betrachter,<\/li>\n<li>Das Erkl\u00e4rvideo zeigt eine <strong>L\u00f6sung f\u00fcr das es kein Problem gibt<\/strong>,<\/li>\n<li>Das Erkl\u00e4rvideo argumentiert <strong>Eigenschaften statt dem Nutzen<\/strong>,<\/li>\n<li>Das Erkl\u00e4rvideo kommt <strong>von der Stange<\/strong>,<\/li>\n<li><strong>Bild und Ton<\/strong> des Erkl\u00e4rvideos laufen auseinander,<\/li>\n<li>Die Positionierung des Erkl\u00e4rvideos auf der <strong>Landing Page<\/strong> ist schlecht,<\/li>\n<li>Die Agentur machts: dann kommen die Kunden ganz sicher<\/li>\n<\/ol>\n<p>Mal ehrlich: wenn Sie eine gute Agentur beauftragen, k\u00f6nnen die genannten Fehler erst gar nicht auftreten. Die Produktion beherrscht das Team der Agentur aus dem &#8220;FF&#8221;. Der letztgenannte Grund kann nur dann eintreten, wenn Sie als Kunde die Vorschl\u00e4ge der Agentur nicht hinterfragen und alles nur durchwinken. Das werden Sie sicher nicht tun, denn auch wenn Sie das Erkl\u00e4rvideo sehr billig produzieren lassen, werden Sie das Projekt bewusst begleiten und schon in der Konzeptionsphase gr\u00fcndlich pr\u00fcfen, um f\u00fcr Ihre Investition auch einen realen Gegenwert zu erhalten.<\/p>\n<h2>Wo liegen die Gr\u00fcnde f\u00fcr ein Scheitern eines Erkl\u00e4rvideos wirklich?<\/h2>\n<p>Beginnen wir doch mal bei der wichtigsten Frage: <strong>Was soll das Erkl\u00e4rvideo bewirken?<\/strong>. Die Frage erscheint sicher trivial, doch birgt sie eine Menge Sprengstoff und gibt die erste Chance zu einem Fehler. Je nach Zielsetzung wird das Erkl\u00e4rvideo n\u00e4mlich v\u00f6llig anders aufgebaut.<\/p>\n<h3>1. Welche Aufgabe hat das Erkl\u00e4rvideo?<\/h3>\n<p>Welche Aufgabe geben Sie dem Video-Clip? Von der Aufgabenstellung h\u00e4ngt ab, wie der Clip ausgerichtet wird, welche kommunikativen Mittel im Clip eingesetzt werden. Hier die m\u00f6glichen Fehler anhand verschiedener Zielsetzungen und mit einigen positiven und auch negativen Beispielen.<\/p>\n<h4>1.a Das Erkl\u00e4rvideo soll Neukunden werben<\/h4>\n<p>Die salesorientierte Zielsetzung wird von vielen Agenturen hochgehalten. Klar, denn wenn der Erkl\u00e4rfilm den Vertrieb direkt unterst\u00fctzt, sind volle Budgett\u00f6pfe nicht weit, so sicher mancher Denkansatz. Dennoch stellt gerade die Werbung von Neukunden durch Erkl\u00e4rfilme die K\u00f6nigsklasse dar.<\/p>\n<p>Wo hole ich den potentiellen Kunden ab? Wo trifft er das Video an? Gelangt der Kunde \u00fcber die YouTube-\/Google-\/Vimeo-\/Facebook-Search zum Video, dann l\u00e4sst der verwendete Suchbegriff oft ein klares Bed\u00fcrfnis erkennen. Hier muss das Erkl\u00e4rvideo den Zuschauer sofort mit seiner Situation ansprechen und signalisieren <em>&#8220;Wir wissen, was dich gerade bewegt und hier wird dir sofort und einfach geholfen!&#8221;<\/em>.<\/p>\n<p>Doch in welcher Situation wird der Kontakt entstehen? Searched der Zuschauer nach der <strong>Pain<\/strong>, die ihn qu\u00e4lt? ( z.B. <em>&#8220;Fenster undicht&#8221;<\/em> ) Oder searched er nach einer <strong>Solution<\/strong> ( z.B. <em>&#8220;Fenster abdichten&#8221;<\/em> ). Wer jetzt einfach nur ein Erkl\u00e4rvideo f\u00fcr sein Produkt erstellt und keinen Bezug zu einer der beiden Situationen herstellt, erh\u00e4lt keinen Kontakt zum potentiellen Kunden.<\/p>\n<h5>Negativbeispiel: YouTube-Video &#8220;tesamoll Gummidichtung f\u00fcr Fenster und T\u00fcren, wei\u00df, CLASSIC, P-Profil&#8221;<\/h5>\n<p>Das Video stellt alleine das Produkt in den Vordergrund. Welche Probleme das Produkt l\u00f6st, welche Vorz\u00fcge seine Anwendung mit sich bringen und wie einfach es angewendet wird, findet sich<\/p>\n<ul>\n<li>weder im Video-Titel<\/li>\n<li>noch im Thumbnail (Titelbild)<\/li>\n<li>noch in den Keywords des Videos<\/li>\n<li>noch wird die im Video angesprochen (wie auch dort \u00fcberhaupt nicht gesprochen wird).<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Wieviele Zuschauer werden den Erkl\u00e4rfilm ansehen?<\/em> Die Zahl von 12.000 Aufrufen in zwei Jahren f\u00fcr diesen Erkl\u00e4rfilm sind f\u00fcr eine h\u00e4ufige Bedarfssituation wie das Thema der undichten Fenster sehr, sehr gering.<\/p>\n<p><iframe src=\"https:\/\/www.youtube-nocookie.com\/embed\/TxEYmyJApFQ\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h5>Positivbeispiel: YouTube-Video &#8220;Haushaltstipps: Fenster &amp; T\u00fcren abdichten&#8221;<\/h5>\n<p>Das Video adressiert gleich am Anfang die Anwendungssituation. Es schl\u00e4gt die Br\u00fccke zu Bekanntem, n\u00e4mlich dem Stofftier &#8220;Zugluftstopper&#8221; und dem einfachen Dichtungsband. Dann folgt die Br\u00fccke zu dem vorgestellten Produkt, dem &#8220;P-Profil&#8221;. Somit ist der Produktname im Erkl\u00e4rfilm rasch eingef\u00fchrt und mit der Anwendungssituation und mit Bekanntem verkn\u00fcpft.<\/p>\n<p><iframe src=\"https:\/\/www.youtube-nocookie.com\/embed\/TudUBUOAz-M\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p>400.000 Zuschauer auf dem Video in nur 15 Monaten seit dem 07.01.2016 klingen nat\u00fcrlich schon ein wenig beeindruckender. Doch Vorsicht: lassen Sie sich von den hohen Zugriffszahlen auf diesem Erkl\u00e4rfilm nicht t\u00e4uschen. Die nachfolgende Infografik der Zugriffsstatistiken des Videos machen deutlich, dass hier &#8220;gekaufte&#8221; Augen die Zahlen nach oben getrieben haben. Das ist grunds\u00e4tzlich nichts Schlechtes, jedoch ist es wichtig, die Performance anderer Videos richtig einsch\u00e4tzen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Das unregelm\u00e4\u00dfige Ende der Kurve l\u00e4sst erwarten, dass das Video mittlerweile von YouTube-Nutzern in der Search gefunden wird.<\/p>\n<figure id=\"attachment_45\" aria-describedby=\"caption-attachment-45\" style=\"width: 1056px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"http:\/\/stage-video-marketing-by.schwarzer.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Infografik-Statistik-YouTube-Clip-Roller-Fenster-abdichten.jpg\"><img class=\"size-full wp-image-45\" src=\"http:\/\/stage-video-marketing-by.schwarzer.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Infografik-Statistik-YouTube-Clip-Roller-Fenster-abdichten.jpg\" alt=\"Infografik Statistik YouTube-Clip &quot;Roller Haushaltstipps: Fenster &amp; T\u00fcren abdichten&quot;\" width=\"1056\" height=\"665\" srcset=\"https:\/\/video-marketing-by.schwarzer.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Infografik-Statistik-YouTube-Clip-Roller-Fenster-abdichten.jpg 1056w, https:\/\/video-marketing-by.schwarzer.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Infografik-Statistik-YouTube-Clip-Roller-Fenster-abdichten-300x189.jpg 300w, https:\/\/video-marketing-by.schwarzer.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Infografik-Statistik-YouTube-Clip-Roller-Fenster-abdichten-1024x645.jpg 1024w\" sizes=\"(max-width: 1056px) 100vw, 1056px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-45\" class=\"wp-caption-text\">Infografik Statistik YouTube-Clip &#8220;Roller Haushaltstipps: Fenster &amp; T\u00fcren abdichten&#8221;<\/figcaption><\/figure>\n<p>Dennoch: das Erkl\u00e4rvideo ist besser als das vorher genannte, doch auch hier liegt noch einiges im Argen. Man erkennt es an der mittleren Wiedergabedauer: 0:57 Minuten von 4:11 Minuten Gesamtl\u00e4nge. Das sind 22,7% der Clipl\u00e4nge und zeigt, dass viele Zuschauer das Betrachten des Erkl\u00e4rvideos sehr fr\u00fch abgebrochen haben. Einer der Gr\u00fcnde ist sicher das gebrandete 10-Sekunden-Intro. 10 Sekunden sind eine sehr lange Zeitspanne und das Intro enth\u00e4lt absolut keinen Nutzen f\u00fcr den Betrachter. Das macht den Zuschauer nicht zufrieden; er wird den Clip nicht lange ansehen.<\/p>\n<figure id=\"attachment_55\" aria-describedby=\"caption-attachment-55\" style=\"width: 1085px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"http:\/\/stage-video-marketing-by.schwarzer.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Infografik-Durchschnittliche-Wiedergabedauer-YouTube-Erklaervideo.jpg\"><img class=\"size-full wp-image-55\" src=\"http:\/\/stage-video-marketing-by.schwarzer.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Infografik-Durchschnittliche-Wiedergabedauer-YouTube-Erklaervideo.jpg\" alt=\"Infografik: Durchschnittliche Wiedergabedauer des YouTube-Erkl\u00e4rvideo\" width=\"1085\" height=\"233\" srcset=\"https:\/\/video-marketing-by.schwarzer.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Infografik-Durchschnittliche-Wiedergabedauer-YouTube-Erklaervideo.jpg 1085w, https:\/\/video-marketing-by.schwarzer.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Infografik-Durchschnittliche-Wiedergabedauer-YouTube-Erklaervideo-300x64.jpg 300w, https:\/\/video-marketing-by.schwarzer.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Infografik-Durchschnittliche-Wiedergabedauer-YouTube-Erklaervideo-1024x220.jpg 1024w\" sizes=\"(max-width: 1085px) 100vw, 1085px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-55\" class=\"wp-caption-text\">Infografik: Durchschnittliche Wiedergabedauer des YouTube-Erkl\u00e4rvideo<\/figcaption><\/figure>\n<h4>1.b Produkthandhabung vermitteln<\/h4>\n<p>Soll der Erkl\u00e4rfilm ausschlie\u00dflich die Handhabung eines Produkts erkl\u00e4ren, muss das Video bereits ganz zu Anfang klar vermitteln, f\u00fcr welches Produkt es die Handhabung pr\u00e4sentiert. Vor allem muss das Video &#8220;erkl\u00e4ren&#8221;, dass es um die Handhabung geht und nicht um die werbliche Darstellung des Produkts. Das Erkl\u00e4rvideo muss sich als solches zu erkennen geben.<\/p>\n<p>Hierf\u00fcr stehen dem Erkl\u00e4rvideo<\/p>\n<ul>\n<li>das Titelbild\/Thumbnail<\/li>\n<li>der Titel<\/li>\n<li>die Stimme des Sprechers<\/li>\n<li>die ersten Bilder im Erkl\u00e4rfilm<\/li>\n<\/ul>\n<p>zur Verf\u00fcgung. Auch hier haben wir aus dem Hause TESA ein Negativbeispiel f\u00fcr einen Erkl\u00e4rfilm gefunden. Man beginnt hier erst nach etwa 14 Sekunden zu ahnen, dass die Anwendung des Produkts vorgef\u00fchrt werden wird. Die ersten 10 Sekunden sind der Vorteilskommmunikation des Produkts gewidmet. Dieses Produktvideo hat keine klare Rolle und funktioniert deswegen auch nicht.<\/p>\n<p>7.000 Aufrufe in \u00fcber drei Jahren machen deutlich, dass das Video auch nicht wirklich oft von Zuschauern als L\u00f6sung ihres Problems in Betracht gezogen wurde &#8211; obwohl es diese bietet! Dies wird sicher auch daran liegen, dass der erh\u00e4ltliche Nutzen nicht erkennbar kommuniziert wird.<\/p>\n<p><iframe src=\"https:\/\/www.youtube-nocookie.com\/embed\/okI5iEfa45s\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h4>1.c Wissensvermittlung durch ein Erkl\u00e4rvideo<\/h4>\n<p>Ein Erkl\u00e4rvideo zur Wissensvermittlung muss \u00e4hnlich zum Erkl\u00e4rvideo zur Vermittlung der Handhabung eines Produkts schon am Anfang klar festlegen,<\/p>\n<ul>\n<li>welches Wissen vermittelt werden soll,<\/li>\n<li>welche Voraussetzungen der Trainee mitbringen muss, um das Wissen verarbeiten zu k\u00f6nnen,<\/li>\n<li>welcher Personenkreis adressiert wird.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Hierf\u00fcr stehen dem Erkl\u00e4rvideo<\/p>\n<ul>\n<li>das Titelbild\/Thumbnail<\/li>\n<li>der Titel<\/li>\n<li>die Stimme des Sprechers<\/li>\n<li>die ersten Bilder im Erkl\u00e4rfilm<\/li>\n<\/ul>\n<p>zur Verf\u00fcgung. Der Abgleich ist f\u00fcr den Zuschauer wichtig. Erkennt er erst nach langen Minuten, dass das Video nicht das von ihm ben\u00f6tigte Wissen vermitteln wird, wird er ver\u00e4rgert sein und seine Unzufriedenheit als negatives Erlebnis mit dem Anbieter verbinden.<\/p>\n<h4>1.d Imagegewinn durch Erkl\u00e4rvideos<\/h4>\n<p>Hier wird das Erkl\u00e4rvideo mit dem Zweck eingesetzt, \u00fcber die Hilfestellung durch die Erkl\u00e4rung einen positiven Imagegewinn zu erzielen. Das Erkl\u00e4rvideo muss grunds\u00e4tzlich die Erkl\u00e4rungsfunktion genauso zuverl\u00e4ssig bereitstellen, wie in den drei bereits genannten Anwendungen. Hier kommt nun noch die Kunst hinzu, dem zufriedenen Zuschauer die Quelle zu vermitteln.<\/p>\n<p>Alle obigen Beispiele von Roller und TESA sind hier ungeeignet. Das Branding steht zu sehr im Vordergrund, die Funktion des Erkl\u00e4rens wird nicht von Beginn an wahrgenommen. Es w\u00e4re besser, dem Zuschauer den Brand erst nach der Erkl\u00e4rsequenz oder in dezenter Form entweder im gesamten Video zu pr\u00e4sentieren, etwa durch ein permanent eingeblendetes Logo, welches zwar wahrgenommen wird, jedoch nicht aufdringlich wirkt.<\/p>\n<h5>Positiv-Bespiel: YouTube-Video &#8220;Feuerstelle selber bauen: Experten Tipp von OBI &#8211; Projekt: Wunschgarten&#8221;<\/h5>\n<p>Das OBI-Logo wird beim Vorstellen des Protagonisten kurz eingeblendet, wieder aus dem Bild gefahren. Das gen\u00fcgt. Auf der Endcard ist das OBI-Logo f\u00fcr etwa zwei Sekunden auf dem Vollbildschirm zu sehen. Das wird vom Zuschauer toleriert und vermittelt den Bezug zum Sender ausreichend intensiv.<\/p>\n<p><iframe src=\"https:\/\/www.youtube-nocookie.com\/embed\/J5-VAv1gNUg\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h3>2. Wo wird das Erkl\u00e4rvideo ausgespielt?<\/h3>\n<p>Haben Sie das Erkl\u00e4rvideo produziert, stellt sich die Frage, wo es sinnvollerweise ausgespielt wird. Wer jetzt auf den Gedanken kommt, das Video m\u00f6glichst oft und an vielen Stellen zu platzieren, wird schnell \u00fcber das Ziel hinausschie\u00dfen. Je nach Aufgabenstellung des Videos kommen meist nur wenige Stellen zur Platzierung des Video-Clips in Frage.<\/p>\n<h4>2.a Upload des Erkl\u00e4rvideos bei YouTube, Vimeo, Facebook &amp; Co.<\/h4>\n<p>Nutzen Sie die Plattformen nur zur Auslieferung des Erkl\u00e4rvideos?<br \/>\nGerade wenn die Abruffrequenz hoch sein wird, kann der Upload bei YouTube &amp; Co. ein Gedanke sein. Doch sollen auch andere Personen als die angedachten Nutzer Zugang zum Video erhalten? Wenn nicht, muss doch der Weg der Ausspielung \u00fcber den eigenen Server beschritten werden, ggf. ausschlie\u00dflich \u00fcber das Intranet &#8211; abh\u00e4ngig von der Zielgruppe.<\/p>\n<h4>Wie wird mein Erkl\u00e4rvideo in der Search von YouTube auffindbar?<\/h4>\n<p>Auf den Video-Plattformen steht und f\u00e4llt das Erreichen der Zielgruppe des Erkl\u00e4rvideos mit dem Einbinden in die Search der jeweiligen Plattform. Die Search erm\u00f6glicht das permanente Erreichen der Zielgruppe ohne ein permanentes Ad-Budget. Hier ist das Ausrichten des Erkl\u00e4r-Videos auf die Search von YouTube, Vimeo, Facebook &amp; Co. wichtig.<\/p>\n<p>Unsere Beispielvideos von TESA und Roller wurden nicht bzw. nur rudiment\u00e4r f\u00fcr die YouTube-Suche optimiert. So verschenken diese Videos leider einen Gro\u00dfteil ihres Potentials. Beide Anbieter verzichten unter anderem auf das Bef\u00fcllen der Keywords und geben keinen Beschreibungstext an.<\/p>\n<h4>2.b Ausspielen des Erkl\u00e4rvideo auf der Homepage<\/h4>\n<p>Wollen Sie Ihr Erkl\u00e4rvideo auf der Homepage ausspielen? Dann muss die Ansprache des Zuschauers anders ausfallen als bei der Ausspielung auf Ihrem YouTube-Channel. Das Video wird stets im Kontext der Einzelseite gesehen, auf welcher das Video ausgespielt wird. Geschieht dies auf einer Produktseite? Dann muss im Video darauf Bezug genommen werden.<\/p>\n<p>Umgekehrt werden Zuschauer, welche das Video zuerst auf YouTube oder Vimeo kennenlernen, es eventuell nicht verstehen, weil das Wissen um den Kontext der Produktseite fehlt. Eventuell w\u00e4re es dann eine L\u00f6sung, das Video auf YouTube zu verbergen und nur das Ausspielen auf der Homepage zuzulassen. Oder Sie fertigen zwei Varianten des Erkl\u00e4rvideos. Eines f\u00fcr den Einsatz auf der Homepage und eines f\u00fcr den Einsatz auf YouTube.<\/p>\n<h4>2.c Einf\u00fcgen des Erkl\u00e4rvideo in eine Landingpage<\/h4>\n<p>Was unterscheidet diesen Fall von dem Einsatz auf der Homepage? Die Landingpage ist im Gegensatz zu anderen Seiten Ihrer Homepage auf das Bewirken einer speziellen Handlung ausgerichtet. Hier wird ein einfaches Erkl\u00e4rvideo nicht wirken, welches ansonsten auf anderen Seite Ihrer Homepage eingesetzt wird. Das Erkl\u00e4rvideo muss aktiv mit zum Bewirken der gew\u00fcnschten Handlung beitragen, dazu auffordern.<\/p>\n<p>Auch hier sollten Sie andenken, das Video wirklich nur auf der Landingpage einzusetzen und f\u00fcr andere Einsatzorte eine Variante zu erstellen. Dies l\u00e4sst sich \u00fcbrigens bei der Produktion mit einplanen, wenn man es vorher im Konzept ber\u00fccksichtigt&#8230;<\/p>\n<h4>2.d Anbieten Erkl\u00e4rvideo im Intranet<\/h4>\n<p>Der Einsatz des Erkl\u00e4rvideos im Intranet erfordert eventuell eine Ausspielung \u00fcber den eigenen Server, wenn in der Nutzungssituation kein Zugang zu Online-Plattformen m\u00f6glich ist. Bitte bedenken Sie, dass die Erwartungshaltung der Zuschauer von deren Video-Erlebnissen auf den gro\u00dfen Plattformen wie YouTube und Vimeo gepr\u00e4gt ist. Auch im Intranet will man in gleicher Qualit\u00e4t angesprochen werden. Dies schlie\u00dft mit ein:<\/p>\n<ul>\n<li>Klare Ausrichtung auf die Bed\u00fcrfnissituation des Zuschauers<\/li>\n<li>Klare Ausrichtung auf die Zielgruppe, Abgrenzung zu anderen<\/li>\n<\/ul>\n<p>Auch die Auffindbarkeit wird im Intranet anders zu steuern sein. Statt die YouTube-Search zu befeuern ist hier die Integration in die Ordnungssysteme des Intranets wichtig.<\/p>\n<h2>Fazit<\/h2>\n<p>Suchen Sie den Fehler eines Erkl\u00e4rvideos eher nicht in der technischen Herstellung. Die Fehler werden sicher mehr im konzeptionellen Bereich zu suchen sein und vor allem beim korrekten und plattformoptimalen Ausspielen der Videos.<\/p>\n<p>Habe ich Sie zum Nachdenken gebracht? <strong>Dann rufen Sie mich jetzt an: 06131 \/ 36 80 51<\/strong> und Sie erhalten von mir die Antwort auf Ihre Frage.<\/p>\n<p>Hans-J\u00fcrgen Schwarzer<\/p>\n<hr \/>\n<p>Bildnachweis: \u00a9 shutterstock &#8211; Titelbild Andrii Vodolazhskyi, #1 g-stockstudio, Infografiken schwarzer.de<!-- <\/ezTOC> --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Was macht Ihr Erkl\u00e4rvideo wirklich erfolgreich? Was nicht? Sicher haben Sie schon die klassischen Listen von &#8220;h\u00e4ufigen Fehlern&#8221; gelesen. 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